杭州电信分公司真是一家垃圾企业，流氓企业，无赖企业！ 强行涨价，也就忍了；强行限速，也就忍了；劫持 DNS ，也就忍了；乱弹广告，也就忍了...
可是，我办理一个 ADSL 服务，20 天之前交的费用，承诺 24 小时联系，可实际上没有主动打过来一个电话。这么多天前后打了几十个客服电话，每次都是经过漫长的 "线路忙，请等待" 之后，有个活人的声音(其实要弄个机器人估计也成)，要你报上身份证，然后听到一句 "很抱歉，我们将尽快为您办理" 之类的不痛不痒敷衍的话。
什么时候能安装? 他们永远说不上来；你继续打电话，还是这样，什么时候能安装? "我们也不知道"'；进行到什么状态? "我们也看不到"；我要投诉，找客服主管? "客服主管有，我找不来"。
你大爷的杭州电信! 这样的垃圾企业，如果不是仗着垄断，早该倒闭了！
--EOF--
找工信部投诉丫的。
同骂上海电信，8月份搬家宽带移机，说天翼通活动套餐不能移，申请取消，说天翼通活动套餐不能取消，必须用满一年后才能申请拆机，NND 装的时候没人跟我说一年内不准拆不准移啊，于是我从8月每月交155块交到这个月刚交完，靠！
中国电信企业都一样，网通和联通合并了，网速又不好用了，我一天换好几个来回DNS，都快把台湾几个NDS背熟了。
玛德，没辙了~~
授予杭州电信"垃圾中的战斗圾"称号
我当时移机的时候，感觉还够快，一天电话，第二天预约，中午还等了我半小时，帮我搞定了
主要还是运气太差了。
我在北京也遇到网通不愿意给安装，经过我老婆一系列的投诉，不到20天搞定。
我在北京总体倒还可以，暂时没遇到不给安装的
直接操.他大爷去, 让他们客服经理接电话, 先吼一通解解气
http://www.zj.ct10000.com/hz.shtml
这是杭州电信网上营业厅的地址。我有此因为弹出广告的事情在投诉这里骂了几句。纯为出气，没想到电信来电话回放，问情况了。可以试试...
哎，多年来一直被压迫来，看不到尽头……
深圳这边还好，扣款后说是一个礼拜内，但通常都是3天内就过来装好~~
工信部投诉，绝对包治包好！我上周刚投诉了北京网通，拖了俩月的事两天搞定！
我家那还挺好的..上门服务.态度还不错.
好像越是大城市服务越恶劣啊
杭州网通也差不多，这两天老看到它的广告，弄得一肚子火。天下乌 鸦一般 黑:-) 估计是你那边端口不够了，暂时没有扩容，所以一直拖着。公司用的电信宽带每次打电话回复都还挺及时的。
打电话投诉吧，还是有点效果的。前几天刚投诉了弹出广告，第二天就取消了，但是114还在。然后今天回电话问我，我就要求把114取消，问得客服无语之后，一个技术人员给我打电话，告诉了我新DNS地址
和客服谈话之前，先告诉他你们的通话会被录音，效果会很不一样的
深圳还好啊，我三天就弄好了，我五点下班，约的五点半来装ADSL，让我在申请单上签字告诉我帐号和密码。我准时到小区楼下电话给技术人员，他直接跟我到家里，我说你不不用调电话线啊，他说上午已经来调好了，只要接到电话上测试一下就可以了，服务态度也不错啊。
人家电信不怕没生意，反正国有企业没一个是好鸟。
你的验证码不太好认，这是第3次提交了。
工信部投诉，貌似有用的。
发飙了*_*
找工信部，很有效果的。
这里是投诉网址：
http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp
PS:工信部的网站应该是中文最牛网站，PR是10.....
以后就一家了，绝对tmd垄断啊，估计直接去营业厅比较好。
楼主其实可以直接把杭州二字去掉。。。。垃圾。。不只限于杭州。。。
投诉吧，传说投诉很管用～
我家就没用电信或网通，走的电视线路的那种～
谁让你这个忍了，那个也忍了，最后还是忍无可忍了，我们这里如果一天内不到位安装，立马打电话投诉还带录音的，三天内不回复就发到市长信箱再投诉
怎么个垃圾法？电信都垃圾
哎~~~~~~~~宁波的也不行··
国外的电信一样垄断和流氓，比如Telstra，AT&T。没有办法，只不过在国外有很多选择，在国内...
非常怀念国内没有quota的ADSL。每个月有quota，即使是ADSL2+又有什么用呢...
早该骂骂他们了，没人骂是越来越没谱！
上次还很客气地打电话向我询问杭州电信公司的服务满意程度1~5分，基本就给1分。
插入广告，我一直在想，电脑是我，线路是我租的，电信往我电脑上插入广告，是不是我该收他的费
路过!顺便支持一下
电信那客服是打了N久都难有人接。
下次办什么服务可以考虑找华数，催华数，让华数去催电信的，骂人也找个具体的骂
华数安装的是网通的，服务态度倒还是不错。
那也太差了吧.不过深圳东莞这边说24小时内就是24小时内.还是不错的.
可以直接打12315投诉，我是学生，我们宿舍办个宽带一定要又能够他们的那个狗屁星空极速上网。我说我就不用，他愣是说都要，我就不信了，我说我的系统不是windows，麻烦你们来个技术人员吧。
拖了一周的时间，直接给消费者协会电话，第二天10000给我打了4个电话确认我的问题得到解决了没有，我们学校的宽带代理公司长沙高乐给我打了3个电话，态度出奇的好。
问题三分钟之内得到解决。
这些人其实就是欠逼，逼一下效率还是有的！
不过我呆的地方是长沙，具体杭州如何，我就不知道了！
不过确实可以考虑一下！
祝你问题早点解决！
直接推倒，颜射
弹出广告2个办法解决。
1.换DNS，用opendns 啥得。
2.打10000问候他们家人，可以参考猫吃卡.
恶心的电信！再找 名人做广告都 不 行。。
都倒闭吧，
客户预诉无门，
我宁愿支持外企
杭州华数宽带更垃圾。18：00-22：00 网速比56K猫还慢，下雨天几乎上不了网。 在网页里插广告。文件下一半无法连接服务器，头来过就自动转到网通的缓存服务器上，下载下来的文件老是损坏。屏蔽国内外技术论坛。还有强行涨价，强行限速，劫持DNS ，乱弹广告......
杭州电信分公司真是一家垃圾企业，流氓企业，无赖企业！强盗企业！
我办了个套餐！明明是我的身份证和姓名，装的时候变成我父亲的了！
打客服：忙 等 半个小时才接！
拆机： 当天问客服说可以 等用户名改了去营业厅办拆机
第2天10000来电话说改了 但是不可以办拆机
上网上看看用户名还是我父亲的 打10000忙 等。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
杭州电信是垃圾，什么破烂业务经理更是混蛋！
有线通看起来服务态度确实不错...
shanghai
南京电信丫的不算人，也就靠赚取停机保号费生存了！
2010年,我看Y还怎么垄断！！！
确实很烂,价格疯涨
别喊了 喊有毛用 出国吧...
杭州电信的抢钱行为表示强烈不满
10655533强行开通，每月抢钱15元。让中国电信倒闭去吧！！！
这么多回应，看来是大家的共同心声啊！