December 2012 Archives

本年度的最后一天，个人惯例，度过元旦的方式是做一下过去一年的个人总结。回顾了一下去年的总结和计划，检查完成度。监督一下自己。

先说说工作。2012 年丁香园发展到了一个新阶段。总体来说，公司最近几年还是比较稳健的，这个行业需要慢功夫。也有人说我们也是慢公司，我个人觉得这个称谓有些过奖了，我们的确快不起来，只是一直在进步而已。今年团队的工作重心之一是移动互联网上。如果说去年一年是丁香园从传统的 Web 1.0 模式升级到了 2.0 版本，那么今年则是从 2.0 版本进行了全面的移动化。从 Web 到 Mobile Web 再到 App , 全力推进。从实践上看，团队绝大多数同事已认识到了响应式设计的重要性，但是细节运用上还是有所欠缺。相比医疗互联网这个领域我们已经走在了前面，包括跟国外的同行相比也不逊色，但是跟互联网领域的相比，还是做得不够。

除了技术团队之外，我也开始带一下产品团队，这两个团队加在一起的规模已经超过了 50 人，对我自身也是不小的挑战。下半年在团队管理上有些过于松散，这就难免有些地方会照顾不到。新的一年，这种情况我相信会有所改变。今年另一个工作重心是提升运营能力，提升运营意识，现在回顾一下，做得还不够好。有待在新的一年有实质性的提升。团队做事情开始有方法了，已在团队中逐渐运用了精益思维，但还远远不够。另外，我个人尝试了一些运营手段和方法，小有收获，会不断的分享给同事们。

今年基本上没怎么关注经济上的问题。或许以后也不会关注了。唯一值得一提的是花了一点钱改善了一下生活环境，暂时这样，够用了就好。需要更多心思做事情，而不是花更多心思赚钱。或许这是人到中年的感悟? 没错，真的是人到中年了，需要抓紧了。有一种时不我待的恐惧感，我们从出生之后不就已经开始奔向死亡么? 总要做点有价值的事情才是。

这一年，从阅读中得到不少乐趣，我过几天会整理一个书单。几天不上网，不看网上的信息，不会觉得缺少什么，但是如果长时间没有书读则无法想象。有些书读完会有这样的感觉「如果几年前读到这本书就好了」, 但是网上的信息错过也就错过了，基本上不会有太大的遗憾。我期待新的一年自己能有耐心多读几本书，应该会的。

这里全年没怎么更新几篇文章，倒是有一阵子许下愿心，说要给几家媒体写点东西，后来真正操作起来却不尽如人意。我的原意是期待给媒体供点稿件，到时候我们需要报道的时候是不是方便一些? 如意算盘打的有问题，其实不是这样。零零散散写了一点东西吧，多是口水文章，这几天有空整理一下，不过这些文字既无真知又无灼见，想来也是没什么价值的，说来也惭愧。倒是无心插柳的微信帐号「小道消息」得到了一些肯定。这是怎么回事，我也没弄明白。

今年出门参加的行业会议并不多，除了类似 QCon 这样的纯技术型的会议，和一两次去还人情要站台的会议，其它时间几乎没出门。明年计划就不参加各种会议了。九月底一个人去了一次美国，参加 Oracle Open World 的会议，说来惭愧，其实就是顺路去玩的，每次去都有新的体会，别有收获。值得一提的是，因为看美剧的缘故，顺路去了一次恶魔岛(Alcatraz)。这也是本年度唯一一次带有旅游性质的出行。明年估计就没机会了。

朋友们的创业项目，有的走上正规，有的卖掉了，有的放弃了，有的在坚持... 这一年，创业路上都挺坎坷的。祝愿他们早日将理想实现，虽然这个冬天有点冷，但春天或许也要来了。

家庭生活上，开始有了新的希望，这让我很期待新的一年。

我的 2012 榜单：

年度致敬：医生们... 这个社会没有医生会怎样? 但愿明年能够少一点医患冲突；
年度媒体：微信，我正在尝试微信作为新媒体工具的各种可能性；
年度图书：The Lean Startup 精益创业；
年度视频：任剑涛教授2012年瑞信年会演讲；
年度电影：少年派的奇幻漂流 Life of Pi；
年度音乐：窦唯《口音》.

2013 年的 TO-DO List：

寻觅人才. 丁香园技术团队仍然需要各方面的人才: 1) 增长黑客(Growth Hacker) 2) 搜索技术开发者 3).对数据敏感的运营达人 4) 移动应用开发高手. 长期招聘，人数上不受限制。如果你认可丁香园做的事情，想做点对这个社会真正有价值的东西，请考虑加入我们的团队。

以数据为中心的运营. 我们还有大量的数据没有体现出应有的价值，运营上也一直有所欠缺，对数据的重视程度还远远不够。新的一年，团队会进一步以数据为中心进行运营尝试。数据是 2013 年的关键词。

产品研发. 其实这个不能透露太多，不过重点是移动产品研发，除了「用药助手」「家庭用药」这些还会又更多 App 发布，有面向专业群体的，也会有面向大众的。其它方面，网站自身建设还要加强。

生活体验. 调整身体，多多体验生活。我现在很喜欢「体验」这两个字。

最后，祝愿朋友们在新的一年更好的实现个人价值，做的事情更有意义，同时也让自己和家人生活得更好一些。

致谢：感谢各位朋友们一年来在技术和行业经验上给我的帮助，让我和团队同事们都受益匪浅，感谢来到丁香园做分享的各位朋友，代表团队感谢你们!

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这里有我的一份针对互联网的 2013 预测，供娱乐吧。还可以微信搜索「WebNotes」，关注「小道消息」，我个人业余时间运营的一个帐号。大家都说这个「小道消息」还算有趣，我基本同意。

Updated: 2012 荐书清单

两年前，我写过从国内 IE 6 的市场份额说开去，抱怨了一下，一切皆有可能，现在中国大陆 IE 6 市场份额终于大幅度降下来了，年底有可能降到 20% 以下。 无论如何，对前端工程师来说，这是一大好消息。

(refer)

这张图体现的其实是中国互联网跟世界的某种差距吧。遗憾的是，业内媒体似乎对这些都不太关心。

这次，360 的确做了一件好事。不管动机是什么，起码这个结果是好的。很久以前我说过一句玩笑话「内容审查、GFW、带宽差费用高、IE 6 已经成为制约中国互联网进一步发展的四大障碍」，现在 IE 6 的制约即将消除，接下来会是什么呢?

我不知道。你说呢?

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微信公众平台堪称是本年度国内互联网产品领域国内最大的创新，有朋友问我怎么看微信公众平台，我其实没怎么「看」 ，因为我一直在尝试学习利用微信公众平台，在做运营上的实践。我个人运营了「小道消息」，基本上是每天一篇文章，和朋友们交流一下我的一些观点；丁香园团队前一段时间也利用微信的开放消息接口做了「用药助手」的即时信息查询的功能，目前来看还只是具备一定的功能，改进的地方还有许多。

如果非要我说微信公众平台是怎么回事，那么可能一句话就够了「对话即服务 对话即搜索」

对话即服务

这里说的「对话」，是指用户和微信公众帐户的交互。

对话即服务，或许是微信公众平台的初衷。通过公众平台帐户让第三方服务直接在这里完成，Web 端和移动端有效的结合起来。最常见的是客服服务，微信公众平台本身就是个绝佳的客服反馈系统，用户遇到问题，发个消息过来，服务人员在 Web 后台看到，立刻可以跟进处理，信息是异步的，直达的，经济而有效。随着公众帐户越来越多，可以看到能够完成的第三方服务正在增加。

从信息的到达率上来看，微信公众帐户群发到每个真实的用户. 到达率和用户群细分远比 App Push 精准. 从 Email 到 SMS 到 App Push，再到微信，成本越来越低。

对话即搜索

什么叫「对话即搜索」呢? 举个例子来说，你关注了「用药助手」，然后发送「药品 阿司匹林」过去，用药助手给你返回的消息就是关于阿司匹林的药品说明，这就是一个搜索服务，同样，对于「大众点评」和「微信路况」这样的公众帐户来说，用户发送当前的地理位置过去，返回的消息则是周边的饮食和路况信息，这已经是不折不扣的搜索服务了。我相信腾讯自己的搜索用不了多久即可进入，或许这帮家伙还没意识到，不用离开当前应用即可完成搜索服务，这是以前所有非搜索类 App 无法完成的问题。

从这个角度来说，微信一定会蚕食搜索引擎的市场。如果搜索引擎愿意接入微信，那是另外一回事了。问题是，有几家搜索引擎愿意寄人篱下呢?

搜索本质上也是服务。天气、旅游、购物，股票... 皆可扩展。

微信的一些弱点：信息的「纵深」远远不如微博。相比微博而言，多数都是一些「浅」信息；信息缺乏可挖掘的能力，比如，天然的无法搜索内容，甚至自己在朋友圈分享的信息都无法搜索，无法回溯。微信公众平台后台数据目前还无法进行量化分析，这个或许是时间问题，相信微信团队能够解决。另外，微信公众平台的数据，可查询性还不够，有必要增加数据查询服务。

有人问，在微信上创业怎么样? 微信是个平台，是个媒介，通过这个去做你做的事情，如果能给用户带来价值，为什么不可以? 前景如何? 但做好事，莫问前程。当你为这些事情纠结的时候有人已经赚的盆满钵满了。

有些人绝对高估了微信，但也有另一些人低估了微信。

「对话即服务 对话即搜索」，请记住这句话。

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这是充满疑惑的一年。到底是原生应用还是 HTML 5 应用更有前途? 是依靠电商平台还是应该发展自己的独立电商站? 怎样刷榜更有效果? 大数据会带来怎样的商业机会? 3D 打印机是一场革命吗?

这些事情还没能想清楚，已是年底，会议扎堆，创业者们又需要跑会场了，给自己的公司或者产品买个奖品也好，什么年度最佳移动应用，年度最佳创新应用，最具创新的十大产品啦，最值得投资的八个初创企业...赚不到钱，得个奖也好，总要对方方面面有个交代。

2012 即将过去，虽然没遇上世界末日，但我们也已处在又一个漫长的寒冬。对于创业者和创业团队来说，这个冬天，可能要比几年前的那个冬天更为寒冷。投资者们早已捂住自己的钱袋子，在需要贪婪的时候他们实际上更为恐惧。创业者们，还是暂时别想融资的事情了。

抛开这些不愉快的问题不谈，说说「创业」这个事情本身吧。

长久以来，创业者们迷恋各种成功者的经验，到处东奔西走的参加业界各种「峰会」或是「高端论坛」，听上那么一会儿业界名人演讲，会场外面握个手换个名片也能得到极大的心理满足，好像真被传授了什么创业秘笈一样。尤其引人发笑的是，那些创业明星的各种言论无一例外的被放大，被仔细研究，无论是微博上，还是各种科技创业媒体上整天充斥着《给创业者的 N 条建议》(N 可能从 3 到 10 不等)之类的垃圾文章，「人也多嘴也多，讲不清道理」，每天看着各种乱七八糟的经验谈，没等做事都已糊涂，简直不知道走路要先迈哪一只脚了。或许，选一个合适的方法，持之以恒的加以实践，才是更有效的。

今年在创业者群体里一度流行的话题是「精益创业」，相对比较流行的一本书是《精益创业》(The Lean Startup)。这本书以及这本书背后的精益创业运动在尝试解决全世界创业者的一个一直以来存在的问题，那就是，是否有一种方法论可以用来指导创业者，而不再只是「摸着石头过河」。「精益创业」可能是一个答案。

创业可以有方法么? 如果真的有方法，那岂不是「成功可以复制」了? 非也，方法论并不等同于方法。

令我比较担心的是，创业者们是否还有时间看书，「精益创业」流行毕竟是流行，有多少创业者看完了《精益创业》(或是其它任何一本书? )，又有多少能真正运用精益方法做事情呢? 怕是不多。我在前面说《精益创业》「比较」流行，是因为这本书应该「非常流行」才对，但不知何故，远不如去年的《重来》(Rework)一书给国内创业者所带来的影响大。

《重来》阐述的是简单而有效的商业思维，很多观点完全与常规商业逻辑相背离，但因为是著名的 37 Signals 团队以自己为例，言简意赅，极具说服力，因而受到中小创业团队的追捧与肯定，但中大型团队就未必能接受此书的宣教。

大概中国创业者最不缺的就是各种「点子」和成功经验了。而无论是打破常规的思维还是方法论，几乎都是中国创业者最欠缺的东西。或许我们应该从《重来》中颠覆思维方式，跟《精益创业》实践一下方法论。这两本书均非长篇大论，也没有故作深奥之处，比较难的是「实践」，道理容易懂，做起来太难，这是所有创业者必须面对的问题。

最后说一下，「精益」一词来源于日本丰田汽车公司倡导的「精益生产」。现在，作为制造业大国的中国，能为全世界输出一点什么理论和方法呢? 现在还看不到。也或许我们都太着急了。

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请注意：此文已经刊发在《创业家》杂志。