病中的 eBay

电子商务巨头 eBay 有恙，病在腠理，不治将恐深。已经好久不写针对竞争对手公司的评论了，但《福布斯》这篇文章真的让人感触良多。

硅谷的 IBM

谁的会议多，谁的效率低下:

公司内部流传着一个笑话，说eBay已经成了"硅谷的IBM"。20年前，IBM的官僚作风最终导致了公司风光不在，而这一比喻正是对eBay当前状况的真实写照。一些现任和前任eBay员工纷纷在采访中抱怨说，eBay总是有开不完的会，公司太看中幻灯片的演示而忽视了真正的创新。他们说，eBay成了 "商业咨询师"的聚集地，但是这些人大都是"纸上谈兵"，根本没有与客户进行深入的接触，而且缺乏技术眼光，行为方式过于保守，而真正工程师却只能在一旁听候指挥。

不吃自己的狗粮

eBay 管理人员不用自己的产品，自然也就无从知道用户的感受:

"eBay的管理人员都很聪明，但是这些聪明人却从来都不用eBay，也没有花费足够的时间来研究他人是如何使用eBay的。"

电子商务公司需要技术高层

除了刚刚加盟前网景公司联合创始人马克-安德森(Marc Andreessen)之外，eBay公司的最高管理层中找不到任何的拥有技术背景的人。

尽管有些问题，但是 eBay 仍然是需要我们仰视。

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